– GIGAスクールサポートセンターお問い合わせ –

木曽町・上松町・木祖村の小中学校へ通学されるご家庭の皆さまのページです。

GIGAスクール問い合わせイメージ

文部科学省GIGAスク―ル運営支援センタ―整備事業として、令和4年度よりGIGAスクールサポートセンターを開設いたしました。

小中学校で使用するタブレット使用時のトラブルは、GIGAスクールサポートセンターに、以下のいずれかの方法でお問い合わせください。お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせください。

お問い合わせ方法

GIGAスクールサポートセンター専用ダイヤル 平日9:00~18:00

0264-24-0909

  • ※休日・不在時は留守番電話になりますので、
  • 1) 学校名
  • 2) 名前
  • 3) 用件
  • 4) 電話番号
  • をお伝えください。確認後、折り返しご連絡いたします。

    (1)学校名 (必須)

    (2)お名前 (必須)

    (3)メールアドレス(必須)

    (4)ご用件(必須)

    ※確認メールが自動送信されます。ただし携帯電話のメールで迷惑メール対策など「メールの受信/拒否設定」が設定してある場合、確認メールおよび返信メールが受信できない場合があります。その場合は「@kisoitsc.net」からのメールが受信できるように設定を変更してください。

    GIGAスクールサポートセンター専用メールアドレス

    giga@kisoitsc.net

    1) 学校名、2) 名前、3) 用件 を記載してください。

    ※携帯電話のメールで迷惑メール対策など「メールの受信/拒否設定」が設定してある場合、返信メールが受信できない場合があります。その場合は「@kisoitsc.net」からのメールが受信できるように設定を変更してください。

    • 回答までお時間をいただく場合もございます。土日祝祭日、GW、夏季・年末年始休業などの期間中は休業明けのご返信となりますございます。
    • その他、GIGAスクール以外(家庭内PCトラブルなど)も別途有償になりますが、承りますのでご相談ください。

    個人情報の取扱いについて

    GIGAスクールサポートセンターでは、お預かりした個人情報について、以下のとおり適正かつ安全に管理・運用することに努めます。

    個人情報の利用

    当サイトでは、メールでのお問い合わせの際に、学校名、名前、メールアドレス等の個人情報をご登録いただく場合がございます。
    これらの個人情報は、質問に対する回答や必要な情報を電子メール等でご連絡する場合に利用させていただくものです。個人情報をご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。

    個人情報の保管

    GIGAスクールサポートセンターでは、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

    個人情報の第三者への開示

    GIGAスクールサポートセンターは、上記利用目的のため、必要な範囲内で各教育委員会、各学校に皆さまの個人情報を提供する場合があります。また、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示することはいたしません。
    ・お客さまの同意がある場合。
    ・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合。
    ・法令に基づき開示することが必要である場合。

    制定日 2022年4月
    〒397-0001木曽郡木曽町福島5393-11
    GIGAスクールサポートセンター
    TEL&FAX 0264-24-0909